REDSPOKE BIKESERVICE
Tramstrasse 67
5034 Suhr
Switzerland
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte Kunden über den Online-Shop der Redspoke Bike Service, Tramstrasse, 5034 Suhr/AG , 062 842 02 00, bestellung@redspoke.ch, MwSt. Nr. CHE-108.615.068 nachfolgend Aarau-veloservice genannt, abgeben.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte auf velo-service.ch stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen verbindliche Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben.
2.2 Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt Aarau-Veloservice den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Aarau-Veloservice den Versand der Ware per Email bestätigt (Auftrags- bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
2.4 Nach Abschluss der Bestellung können nachträglich keinen Gutschein- und Rabattcodes geltend gemacht werden.
2.5 Da das Hauptgeschäft von Aarau-Veloservice die Wartung/Service von Fahrrädern ist und daher viele Teile in der Werkstatt verwendet werden, hat dies Vorrang. Daher behält sich Aarau-Veloservice das Recht vor, wenn einige Teile am selben Tag in der Werkstatt verwendet werden und im Online-Shop gekauft werden, Aarau-Veloservice informiert den Kunden über die neue Lieferung und informiert das neue Lieferdatum. Wir haben jedoch täglich aktualisierten Bestand in unserem Online-Shop
3. Rückgaberecht
3.1 Kunden haben das Recht, die Ware während 30 Tagen nach Zustellung der Ware zu zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch das Ausfüllen des Retourenscheins und mit der Rücksendung der Ware. Die Rücksendung muss an Redspoke Bike Service, Tramstrasse, 5034 Suhr/AG geschickt werden.
3.2 Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.
3.3 Nach Eingang der Ware wird dem Kunden ein bereits bezahlter Kaufpreis umgehend zurückerstattet.
3.4 Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware oder Beschädigung der Originalverpackung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Aarau-Veloservice kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3.5 Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen, wenn:
- der Zeitraum 30 Tage nach Zustellung überschritten ist
- die Ware beschädigt ist
- die Produkte nicht original verpackt sind
4. Preise und Versandkosten
4.1 Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können je nach Lieferadresse, Warenmenge und Artikel Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt. Weitere Kosten fallen bei der Belieferung innerhalb der Schweiz nicht an.
5. Lieferbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz.
5.2 Die Standardlieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 1-3 Tage.
5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Aarau-Veloservice zu Teillieferungen berechtigt. Aufgrund von Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten.
5.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, kann die Verkäuferin vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
5.5 Da das Hauptgeschäft von Aarau-Veloservice die Wartung/Service von Fahrrädern ist und daher viele Teile in der Werkstatt verwendet werden, hat dies Vorrang. Daher behält sich Aarau-Veloservice das Recht vor, wenn einige Teile am selben Tag in der Werkstatt verwendet werden und im Online-Shop gekauft werden, Aarau-Veloservice informiert den Kunden über die neue Lieferung und informiert das neue Lieferdatum. Wir haben jedoch täglich aktualisierten Bestand in unserem Online-Shop
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Aarau-Veloservice akzeptiert als Zahlungsmittel Kreditkarten, Postfinance Debit Karte, sowie Kauf auf Rechnung.
6.2 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung sofern nichts anderes vereinbart wird.
6.3 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
6.4 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, sofern die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
7. Zahlungsverzug / Mahnung / Inkasso
7.1 Bei der Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“ zieht Aarau-Veloservice Die Rechnung wird an den Kunden gesendet und muss innerhalb von 7 Tagen bezahlt werden. Nachdem die Rechnung bezahlt ist, sendet Aarau-Veloservice die Produkte an den Kunden.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von Aarau-Veloservice. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von Aarau-Veloservice nicht gestattet.
9. Gewährleistung
9.1 Aarau-Veloservice leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach ihrer Wahl durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
9.2 Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.
10. Haftung
Aarau-Veloservice schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.
11. Datenschutz
Aarau-Veloservice verpflichtet sich bei der Bearbeitung der Kundendaten die datenschutzrechtlichen Vorgaben einzuhalten. Weitere Informationen zur Umgang mit Kundendaten finden sich auf der gesonderten Datenschutzerklärung von Aarau-Veloservice. Diese kann über die Website newbalance.ch sowie über den folgenden Link jederzeit eingesehen werden.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
REDSPOKE BIKESERVICE
Tramstrasse 67
5034 Suhr
Switzerland
Suhr, September 2022